概要
必要な情報を、明快に。
現在の条件を先に確認
期間、対象、除外事項、対応方法を確認。
明確な情報から開始
注文番号と、状態が分かる写真または動画を保管。
次の対応まで案内
注文に適用された条件に沿って次の対応を案内。
CLAIM PATH
必要な情報を共有。次の一手はFulmorが案内します。
- 01製品を送付・返品する前にFulmorサポートへご連絡ください。
- 02ボトル、付属品、購入時の注文情報を確認できる状態で保管してください。
- 03現在のポリシーに表示されていない期間や対応を前提にしないでください。
- 04適用される消費者法上の権利は、この案内ページとは別に扱われます。
次のステップ